Entreprise de Conseil en Outsourcing Technique et Fonctionnel

Atava Conseils propose des services de conseil en Outsourcing Technique et Fonctionnel à Strasbourg en Alsace. 

L’outsourcing, pour « externalisation » en français, désigne à l’origine, le transfert d’une fonction de l’entreprise vers un partenaire externe. Pour se concentrer sur son cœur de métier et réduire ses coûts, l’entreprise décide de sous-traiter des tâches déterminées à un prestataire spécialisé.

Historiquement, c’est le centre d’appel qui est la première fonction externalisée : l’outsourcing était alors majoritairement délocalisé dans des pays « low-cost ». Dans les années 1980, la pratique va s’appliquer à la fonction informatique. Les entreprises qui ne dispose pas des compétences en interne confient alors la gestion de son système d’information à une ESN dans le cadre d’un contrat d’infogérance.

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Qu’est-ce que l’outsourcing ?

L’outsourcing consiste donc pour une entreprise à confier tout ou partie d’une fonction métier à un prestataire externe. L’outsourcing relève d’un choix stratégique au moment de la création ou de la restructuration de l’entreprise : la fonction est essentielle, mais ne mérite pas de mobiliser des compétences humaines en interne ni de recruter. 

D’un point de vue pratique : l’outsourcer effectue un travail pour le compte d’une entreprise cliente. Les ressources humaines affectées ne comptent pas dans l’effectif du client et les ressources matérielles utilisées n’entrent pas dans son actif. L’entreprise cliente dans une optique de résultat, crée donc de la valeur sans posséder les moyens. D’un point de vue juridique : l’entreprise substitue un contrat de services à un contrat de travail. 

Outsourcing Technique et Fonctionnel : Avantages & inconvénients.

Réaliser une activité en interne ou via un prestataire externe est une décision clé de la stratégie d’entreprise.

Les avantages de l’outsourcing

  • L’économie sur le foncier, les salaires et les charges sociales est le premier avantage de l’outsourcing. Concernant les salaires, l’argument est cependant particulièrement valable lorsque l’externalisation s’accompagne d’une délocalisation. Dans le cas contraire, les honoraires facturés par le partenaire externe sont souvent alignés sur le coût engendré par un salarié.
  • L’externalisation permet à l’entreprise de se focaliser sur son activité principale. 
  • L’outsourcing est une solution efficace dans un contexte où de nouveaux métiers émergent, notamment avec l’avènement des usages du digital. Externaliser permet de trouver rapidement des compétences opérationnelles. 
  • Externaliser est une pratique conforme à la tendance des services à la demande, qui offre les avantages de la flexibilité et de la liberté. Contrairement au salarié, sécurisé sur le long terme dans le cadre d’un contrat de travail, le prestataire doit continuellement faire ses preuves. Il est ainsi en mesure de proposer à l’entreprise des délais d’exécution serrés et une qualité de travail optimale.
  • L’outsourcing va dans le sens de la transformation du marché de l’emploi 

Les inconvénients de l’outsourcing.

L’outsourcing toutefois présente des risques :  

  • La protection des données. En fonction du domaine fonctionnel externalisé, le prestataire de services obtient un aperçu des données sensibles de l’entreprise.
  • Le risque sur l’image de l’entreprise qui en effet commande un travail à exécuter en son nom et son image.
  • Contrairement au contrat de travail, le contrat de prestation de services ne crée aucun lien de subordination. Le degré de contrôle sur les ressources humaines est donc moindre.
  • L’entreprise risque une perte de savoir-faire due à l’externalisation des fonctions.

Pourquoi choisir ATAVA Conseils ?

Pourquoi faire appel à ATAVA pour des prestations d’outsourcing technique et fonctionnel.

ATAVA est spécialiste du recrutement. Notamment spécialiste du recrutement dans le secteur IT et dans le secteur de l’ingénierie. 

Ainsi, l’expertise de notre offre d’outsourcing repose sur la recherche, la sélection et la fidélisation de potentiels humains et de savoir-faire ciblés.

Quand l’entreprise doit-elle externaliser ses activités ?

L’outsourcing est recommandé quand une entreprise doit devenir plus flexible et se concentrer sur son cœur de métier.
Externaliser une partie dE ses activités peut donner à l’équipe la bande passante nécessaire pour se concentrer sur les missions essentielles.. Cependant, pour qu’une telle démarche soit rentable et sécurisée, il est important que ses propres compétences et technologies clés ne soient pas externalisées.

Pour répondre à cette question, les entreprises doivent se poser les questions suivantes :

  • Quelles sont les principales compétences et forces de l’entreprise ? Celles qui doivent rester dans l’entreprise.
  • Quels processus ne font pas partie du cœur de métier ? Ceux-ci peuvent être externaliser.

En conclusion, pour tirer parti des avantages de l’outsourcing, sans en subir les risques, le choix du partenaire est essentiel.

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